在澳洲住了蠻長一段時間,從中學時代,高中,大學...一直到現在又回到這裡學飛行,
數一數,發現自從上大學後,打工經驗還蠻豐富的.在這裡,就算是海外學生,只要持有
學生簽證,澳洲政府就允許你每個星期可以有最高20小時的打工時數.意思是可以領錢
的.聽說這跟到其他國家留學的情況比起來,算是對海外學生很不錯的福利.因為聽說歐
洲一些國家,或是美國,除非是持工作簽證,不然打工是不能領錢的.(不曉得規定改了沒??)
個人覺得這算是很人性化的制度.在國外留學,費用肯定比在國內還貴.其他不說了,光是
學費就足以壓垮一個人.(以澳洲本地人來說,要不是政府就學補助金制度很好,看來真的
能讀大學的都得舉債上學了)更何況是海外學生呢,非得付全額不可.(Full fee paying)
接下來就是住.澳洲住可真的是貴到要命!!在這裡的學生宿舍,光是一個星期的費用,對學生
來說在台灣可以住一個月了!!吃的部分,也是貴.麥當勞一個中型的套餐至少也要澳幣六塊
多,折合台幣約120塊(這還是用目前澳幣跌到21的比率來換算的,之前1比29的話,麥當勞一
餐在台灣可以吃一盤不錯的義大利麵耶!)反正這裡的物價就是這樣.貴.
本來還不想提的,這裡的公眾運輸更是貴!!海外學生付全額學費,還不能買學生車票咧~~
這個墨爾本大都會分成兩大區Zone 1和 Zone 2. 如果兩區都包的每個月票,換算台幣大概
一次性消費卷使用完就沒戲唱了.
anyway,因此不論從什麼角度來看,澳洲政府允許海外學生打工制度,對生活在本地的海外學子
來說,生活費真的不無小補!!況且這制度還蠻人性化的.20小時限制,就是不希望學生來到這裡
將目標本末倒置.當然也不可否認要是全面開放,會對本地的打工就業機會造成許多的影響.
(尤其現在澳洲的印度學生,來自世界中心國的學生越來越多,大家具有來自勤奮工作的文化背
景,對本地學生的打工就業機會確實有蠻大的威脅性,現在連找正當一點的part time都得要有兩
把刷子才行...埃...)
只是小弟的看法還是覺得,澳洲政府當然不希望海外學生花了那麼一大筆錢來澳洲求學,結果花
在打工的時間比書本課業還多,這樣根本就不值得.也因此才有了,要是有違規的情形,犯規的學
生簽證即刻取消,遣返回國.
不過很有人性化的一點是,只要非學期間(例如寒暑假之類的),20小時限制就取消.對於放假但是
不返國的學子,何嘗不是一個賺取工作經驗的好機會.而且小弟自己覺得,Part time講直接一點,
根本和所學無關,完全是用自己的時間來換取酬勞的勞力工作.除了可以補貼生活費之外,小弟
反而覺得,在Part Time 職場所學到的社會經驗,其收穫遠大於酬勞的部分.不只可以趁機認識
國外職場的文化,認識不管本地還是來自其他國家的朋友,還可充分的練習日常英語對話.
反正都來到國外了,封閉自己似乎會有 "可惜都出國了耶" 的感覺.
(這間店,品牌行銷確實做的不錯,不管到了哪一國,一看就知道他的名字,在賣什麼)
小弟個人就是依照這樣的想法,所以在課餘時間,還蠻幸運的找到了一間某瑞典知名大型家具公司
在墨爾本的part time來做做.當初申請這間店是因為,一直以來對這家瑞典公司的產品和營造
出來的店面氣氛很有好感.另外雖然是PT,但是以一間大公司來說,對將來個人履歷的部分應該
也會有加分的效果.而且大公司制度肯定也會不錯,薪水也不會差到哪裡去.更重要的...員工
買東西有打折...這對學生來說,是有足夠的吸引力了...
不過話說回來,大型公司的招募也不是隨隨便便的.個人投職信,履歷,這些門面的東西不能馬虎
呢,因為這不過頂多幫你嬴來入場卷而已.首先還要經過團體徵試,脫潁而出後,才有機會遇到
第二關的面試(講到這裡,很多人可能會想...只不過打工而已,需要搞到這樣嗎...不過如果看
到光是第一關受到邀請來參加團體徵試的人數,就不難發現為什麼需要搞成那麼嚴肅了...).
通過第二關面試,還有兩天正式的新進人員課程.講真的,就算最後沒有辦法爭取到工作,光是
經歷這些篩選的過程就足以學到很多經驗了!!
anyway,剛剛有稍微介紹了一下關於澳洲學生打工的概況,如果有這方面的問題,請不吝指教囉~~
回歸正題.為什麼突然寫到有關打工的事情呢...因為就在今天一如往常的時間準備打工時,
看到我的同事,經理,他們的眼神都充滿了些許曖昧...
真是害羞呢...小弟我最怕這種場面了,因為個性使然,自認很平凡,所以比較不喜歡當受人矚目
的焦點.因此當這些曖昧的眼神都開始關注到我身上後,小弟又開始傻笑起來了...一種就算老媽
在對我發脾氣,但是無可奈何只會傻笑的那種... "傻笑".
一些同事朋友突然說,要辦party喔~~
挖咧... 打工已經很辛苦了,要跟客人哈拉,然後掃描產品價格,結帳(小弟申請到的是出納櫃檯
職位),有時還要幫老人家搬重物... 偶爾還會遇到真正的"澳"客.(講到"澳"客,為什麼從澳洲
回台灣的都有澳客的外號啊??) 而且說真的,自從開始這個PT的工作後,我真正發現自己的個性
不適合站在第一線做與客人面對面的服務工作.因為小弟的臉皮...不夠厚... 情緒很容易因為
遇到好客人就很高興,遇到很沒品的客人就整個blue起來.像是一個職員就代表公司的形象,
如果有客人對公司有微詞,職員就很可能會被客人當成公司般的謾罵.但是,小弟太容易take it
personally.會覺得又不是我做錯事情,你幹嘛罵我的心情在作祟.
(墨爾本區的收銀台無人之時.一共有20個 check out.據說日本的分店,有40個check out...恐怖)
(2009年元月某日,該店創下有史以來最高的單日銷售額,單日營業額超過80萬澳幣...
換算成台幣...以便宜家具的量販店來說...單日營業額新台幣一千七百多萬元...恐怖...當天人山人海...手忙到快斷了)
連店長自己都站上一級戰區check out area幫忙結帳...)
講到這裡就想到當初出國前在澳門航空的行李組工作的情形.行李組真的是吃理不討好的工作,
因為客人會上門,十之八九就是你把他的行李搞丟了,人家要來興師問罪了!!
所以當時時有接到客人打電話來就是要罵人的經驗.呵呵...想到這裡就好笑,還記得當時遇到
那種很恐怖的客人,幸好還可以找身旁的前輩(永哥,貴銘哥,Ken哥和宗翰哥),擺出一臉可憐,
拜託前輩幫忙示範如何解決... 要不就是平常遇到貴賓的話,頂多特別禮貌一點,結果遇到像是地痞流氓型的...
居然把人家當成貴賓似的戰戰兢兢在服務,被笑說驚壞人,沒出息~~哈哈
拜託喔...我怎麼知道人家的包包要是打開來,不是開山刀,藍波刀,西瓜刀,球棒之類的??
因為就有一次小弟被罵什麼,埃,反正
你們航空公司的都是這樣啦!做事情都亂搞,亂七八糟,批哩趴拉什麼有的沒的都出來了..."
當然小弟被罵到無可奈何...忍不住回了一句...
"這位客人,您的行李遺失,本公司責無旁貸,也會努力地,盡力地,負起該負的責任.只是...
想先請問客人您一個問題,請問您認識我嗎??"
客人:吱吱嗚嗚...(感覺突然愣住了)
我說:如果您根本不認識我,你為什麼要罵我呢?
客人:繼續 吱吱嗚嗚...( 當時應該在想,這航空公司的員工到底腦袋在想什麼啊??)
不過這件事情...呵呵,記得讓永哥笑了一下.因為服務業是不能這樣回話的!!
哈哈... anyway,話題扯遠了.反正就是一些對於服務業的感觸啦.
不過今天重點來了,到底是什麼事情讓大家產生曖昧的眼神呢??
原來...小弟...埃...無心插柳,柳橙汁啊... (耶,不是...是柳成蔭)
居然被選上2009年一月的最佳收銀員... 挖咧...
(心理其實是想,經理這樣有獎金嗎??哈哈)
(Dear老爸老媽,威哥沒讓你們失望...哈哈,當出納員也是很認真的扮演好自己的角色)
很害羞耶~~ 該不會是... 某一次快下班時,遇到一位家庭買了很貴的東西,結果銀行卡
裡的錢不夠,需要臨時借電話轉帳.當時的情況是,錢已經一半過帳了.
我又想趕快下班,所以對方一直找不到公用電話的情況之下,我索性就借了自己的
行動電話給他之類的吧??(因為不記得有什麼事情讓自己有這樣的殊榮啊??每次
打工只想保佑不要找錯錢就好了...還是因為都會陪澳洲阿嬤哈拉之類的??)
總之呢... 希望以後正式工作也可以朝這樣的目標努力就是了.
p.s.今天打了好多前後接不上的段落...請見諒...
完了...明天氣象預報又是45度高溫警戒...怎麼活啊??
數一數,發現自從上大學後,打工經驗還蠻豐富的.在這裡,就算是海外學生,只要持有
學生簽證,澳洲政府就允許你每個星期可以有最高20小時的打工時數.意思是可以領錢
的.聽說這跟到其他國家留學的情況比起來,算是對海外學生很不錯的福利.因為聽說歐
洲一些國家,或是美國,除非是持工作簽證,不然打工是不能領錢的.(不曉得規定改了沒??)
個人覺得這算是很人性化的制度.在國外留學,費用肯定比在國內還貴.其他不說了,光是
學費就足以壓垮一個人.(以澳洲本地人來說,要不是政府就學補助金制度很好,看來真的
能讀大學的都得舉債上學了)更何況是海外學生呢,非得付全額不可.(Full fee paying)
接下來就是住.澳洲住可真的是貴到要命!!在這裡的學生宿舍,光是一個星期的費用,對學生
來說在台灣可以住一個月了!!吃的部分,也是貴.麥當勞一個中型的套餐至少也要澳幣六塊
多,折合台幣約120塊(這還是用目前澳幣跌到21的比率來換算的,之前1比29的話,麥當勞一
餐在台灣可以吃一盤不錯的義大利麵耶!)反正這裡的物價就是這樣.貴.
本來還不想提的,這裡的公眾運輸更是貴!!海外學生付全額學費,還不能買學生車票咧~~
這個墨爾本大都會分成兩大區Zone 1和 Zone 2. 如果兩區都包的每個月票,換算台幣大概
一次性消費卷使用完就沒戲唱了.
anyway,因此不論從什麼角度來看,澳洲政府允許海外學生打工制度,對生活在本地的海外學子
來說,生活費真的不無小補!!況且這制度還蠻人性化的.20小時限制,就是不希望學生來到這裡
將目標本末倒置.當然也不可否認要是全面開放,會對本地的打工就業機會造成許多的影響.
(尤其現在澳洲的印度學生,來自世界中心國的學生越來越多,大家具有來自勤奮工作的文化背
景,對本地學生的打工就業機會確實有蠻大的威脅性,現在連找正當一點的part time都得要有兩
把刷子才行...埃...)
只是小弟的看法還是覺得,澳洲政府當然不希望海外學生花了那麼一大筆錢來澳洲求學,結果花
在打工的時間比書本課業還多,這樣根本就不值得.也因此才有了,要是有違規的情形,犯規的學
生簽證即刻取消,遣返回國.
不過很有人性化的一點是,只要非學期間(例如寒暑假之類的),20小時限制就取消.對於放假但是
不返國的學子,何嘗不是一個賺取工作經驗的好機會.而且小弟自己覺得,Part time講直接一點,
根本和所學無關,完全是用自己的時間來換取酬勞的勞力工作.除了可以補貼生活費之外,小弟
反而覺得,在Part Time 職場所學到的社會經驗,其收穫遠大於酬勞的部分.不只可以趁機認識
國外職場的文化,認識不管本地還是來自其他國家的朋友,還可充分的練習日常英語對話.
反正都來到國外了,封閉自己似乎會有 "可惜都出國了耶" 的感覺.
(這間店,品牌行銷確實做的不錯,不管到了哪一國,一看就知道他的名字,在賣什麼)
小弟個人就是依照這樣的想法,所以在課餘時間,還蠻幸運的找到了一間某瑞典知名大型家具公司
在墨爾本的part time來做做.當初申請這間店是因為,一直以來對這家瑞典公司的產品和營造
出來的店面氣氛很有好感.另外雖然是PT,但是以一間大公司來說,對將來個人履歷的部分應該
也會有加分的效果.而且大公司制度肯定也會不錯,薪水也不會差到哪裡去.更重要的...員工
買東西有打折...這對學生來說,是有足夠的吸引力了...
不過話說回來,大型公司的招募也不是隨隨便便的.個人投職信,履歷,這些門面的東西不能馬虎
呢,因為這不過頂多幫你嬴來入場卷而已.首先還要經過團體徵試,脫潁而出後,才有機會遇到
第二關的面試(講到這裡,很多人可能會想...只不過打工而已,需要搞到這樣嗎...不過如果看
到光是第一關受到邀請來參加團體徵試的人數,就不難發現為什麼需要搞成那麼嚴肅了...).
通過第二關面試,還有兩天正式的新進人員課程.講真的,就算最後沒有辦法爭取到工作,光是
經歷這些篩選的過程就足以學到很多經驗了!!
anyway,剛剛有稍微介紹了一下關於澳洲學生打工的概況,如果有這方面的問題,請不吝指教囉~~
回歸正題.為什麼突然寫到有關打工的事情呢...因為就在今天一如往常的時間準備打工時,
看到我的同事,經理,他們的眼神都充滿了些許曖昧...
真是害羞呢...小弟我最怕這種場面了,因為個性使然,自認很平凡,所以比較不喜歡當受人矚目
的焦點.因此當這些曖昧的眼神都開始關注到我身上後,小弟又開始傻笑起來了...一種就算老媽
在對我發脾氣,但是無可奈何只會傻笑的那種... "傻笑".
一些同事朋友突然說,要辦party喔~~
挖咧... 打工已經很辛苦了,要跟客人哈拉,然後掃描產品價格,結帳(小弟申請到的是出納櫃檯
職位),有時還要幫老人家搬重物... 偶爾還會遇到真正的"澳"客.(講到"澳"客,為什麼從澳洲
回台灣的都有澳客的外號啊??) 而且說真的,自從開始這個PT的工作後,我真正發現自己的個性
不適合站在第一線做與客人面對面的服務工作.因為小弟的臉皮...不夠厚... 情緒很容易因為
遇到好客人就很高興,遇到很沒品的客人就整個blue起來.像是一個職員就代表公司的形象,
如果有客人對公司有微詞,職員就很可能會被客人當成公司般的謾罵.但是,小弟太容易take it
personally.會覺得又不是我做錯事情,你幹嘛罵我的心情在作祟.
(墨爾本區的收銀台無人之時.一共有20個 check out.據說日本的分店,有40個check out...恐怖)
(2009年元月某日,該店創下有史以來最高的單日銷售額,單日營業額超過80萬澳幣...
換算成台幣...以便宜家具的量販店來說...單日營業額新台幣一千七百多萬元...恐怖...當天人山人海...手忙到快斷了)
連店長自己都站上一級戰區check out area幫忙結帳...)
講到這裡就想到當初出國前在澳門航空的行李組工作的情形.行李組真的是吃理不討好的工作,
因為客人會上門,十之八九就是你把他的行李搞丟了,人家要來興師問罪了!!
所以當時時有接到客人打電話來就是要罵人的經驗.呵呵...想到這裡就好笑,還記得當時遇到
那種很恐怖的客人,幸好還可以找身旁的前輩(永哥,貴銘哥,Ken哥和宗翰哥),擺出一臉可憐,
拜託前輩幫忙示範如何解決... 要不就是平常遇到貴賓的話,頂多特別禮貌一點,結果遇到像是地痞流氓型的...
居然把人家當成貴賓似的戰戰兢兢在服務,被笑說驚壞人,沒出息~~哈哈
拜託喔...我怎麼知道人家的包包要是打開來,不是開山刀,藍波刀,西瓜刀,球棒之類的??
因為就有一次小弟被罵什麼,埃,反正
你們航空公司的都是這樣啦!做事情都亂搞,亂七八糟,批哩趴拉什麼有的沒的都出來了..."
當然小弟被罵到無可奈何...忍不住回了一句...
"這位客人,您的行李遺失,本公司責無旁貸,也會努力地,盡力地,負起該負的責任.只是...
想先請問客人您一個問題,請問您認識我嗎??"
客人:吱吱嗚嗚...(感覺突然愣住了)
我說:如果您根本不認識我,你為什麼要罵我呢?
客人:繼續 吱吱嗚嗚...( 當時應該在想,這航空公司的員工到底腦袋在想什麼啊??)
不過這件事情...呵呵,記得讓永哥笑了一下.因為服務業是不能這樣回話的!!
哈哈... anyway,話題扯遠了.反正就是一些對於服務業的感觸啦.
不過今天重點來了,到底是什麼事情讓大家產生曖昧的眼神呢??
原來...小弟...埃...無心插柳,柳橙汁啊... (耶,不是...是柳成蔭)
居然被選上2009年一月的最佳收銀員... 挖咧...
(心理其實是想,經理這樣有獎金嗎??哈哈)
(Dear老爸老媽,威哥沒讓你們失望...哈哈,當出納員也是很認真的扮演好自己的角色)
很害羞耶~~ 該不會是... 某一次快下班時,遇到一位家庭買了很貴的東西,結果銀行卡
裡的錢不夠,需要臨時借電話轉帳.當時的情況是,錢已經一半過帳了.
我又想趕快下班,所以對方一直找不到公用電話的情況之下,我索性就借了自己的
行動電話給他之類的吧??(因為不記得有什麼事情讓自己有這樣的殊榮啊??每次
打工只想保佑不要找錯錢就好了...還是因為都會陪澳洲阿嬤哈拉之類的??)
總之呢... 希望以後正式工作也可以朝這樣的目標努力就是了.
p.s.今天打了好多前後接不上的段落...請見諒...
完了...明天氣象預報又是45度高溫警戒...怎麼活啊??
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